Supervisor(a) de Cobrança | São Paulo/SP
Descrição da vaga
Vem ser Cyrela e transforme o futuro com a gente!
Na Cyrela, transformamos espaços e criamos experiências únicas que encantam e inspiram. Com mais de 60 anos de história, estamos sempre em busca de inovação e sustentabilidade, oferecendo soluções diferenciadas no setor imobiliário. Valorizamos o potencial das pessoas e acreditamos que, juntos, podemos construir um futuro melhor. Se você é apaixonado por transformar, colaborar e fazer a diferença, venha fazer parte do impossível, que para nós não é só um ponto de vista, e sim um ponto de partida. 🚀
Responsabilidades e atribuições
🎯 O que espera por você no seu dia a dia:
- Supervisão da equipe de cobrança ativa, interna e externa (parceria com escritórios especializados);
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de cobrança, alinhadas aos objetivos da empresa;
- Gestão e utilização de ferramentas e sistemas necessários para a operação de cobrança;
- Monitoramento contínuo das carteiras de cobrança, aplicando a régua de cobrança de acordo com a política da empresa;
- Feedback e ajustes constantes para aprimorar as políticas de cobrança e maximizar a eficiência;
- Acompanhamento e análise de indicadores de desempenho da equipe e dos processos;
- Análise da taxa de recuperação conforme o envelhecimento das dívidas (aging);
- Gestão e controle da rolagem de carteira, com foco na otimização dos prazos;
- Acompanhamento de Provisão para Devedores Duvidosos (PDD), garantindo a acuracidade das previsões;
- Gestão da capacidade produtiva da equipe, assegurando o cumprimento das metas e prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
🔎 O que esperamos de você:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Contábeis, ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança ativa, interna e externa (parcerias com escritórios);
- Domínio das ferramentas e sistemas de gestão de cobranças, incluindo ERPs, CRMs e ferramentas de análise de dados;
- Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de cobrança eficazes, alinhadas às metas organizacionais;
- Habilidade para monitorar e controlar carteiras de cobrança, aplicando a régua de cobrança adequada.
Informações adicionais
Horário de Trabalho: Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 | Sexta das 08h00 às 17h00
Local: Vila Olimpia
📣 Conheça nossos benefícios e vantagens
PLR
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de Saúde Sul América com condições especiais para você e seus dependentes
Plano Odontológico Sul América
Telemedicina com Diversas Especialidades
Wellhub
Totalpass
Seguro de Vida
Convênio para Pets
🎁 E vamos ainda mais longe com:
Day off de Aniversário + Vale Presente
Auxílio Bebê Após o Nascimento
Cesta Natalidade com Kit Bebê
Licença Casamento Estendida
Licença Paternidade Estendida
Canal de Apoio Psicológica e Social (CuideCY)
Frutas e Cafés nos Escritórios
Campanha de Vacinação
Quick Massage nos Escritórios
Parcerias com Quadras Esportivas (Futebol e BeachTennis)
Empréstimo Consignado (consulte condições)
Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas
Desconto na Compra do Seu Novo Imóvel (consulte condições)
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Cyrela valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.
A Cyrela valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Confira nossa Política de Privacidade no nosso site: integridade.cyrela.com.br
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Cultural
- Etapa 3: Triagem e Seleção 🔎
- Etapa 4: Queremos te conhecer | Entrevista com o time de Pessoas e Performance 📝
- Etapa 5: Queremos te conhecer um pouco mais | Entrevista com a Liderança 🍀
- Etapa 6: Envio de Proposta! 🚀
- Etapa 7: Contratação
Olá! Somos a Cyrela
Buscamos transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética. Queremos inspirar e trazer alegria aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e a todos à nossa volta.
Queremos ser sempre mais para os nossos clientes! Nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificar lares e realizar sonhos.
Nos dedicamos a ser uma plataforma inovadora e sustentável com a proposta de oferecer soluções diferenciadas ao ecossistema imobiliário. Estamos conectados com o futuro para antecipar tendências do mercado.
Acreditamos no potencial transformador das pessoas. Por isso, respeitamos a liberdade de ser, a expressão e a forma de agir de cada indivíduo.
Atuamos de forma colaborativa e conectada como verdadeiros donos de tudo o que fazemos, cuidando das nossas responsabilidades individuais e dos impactos das nossas ações.
Os valores presentes na nossa cultura são inegociáveis. Entre eles, destacam-se nossos princípios e foco constante em fazer o bem.
Nosso objetivo é deixar um legado por meio da excelência da entrega de resultados sustentáveis que contribuem com a evolução da sociedade. Com isso, perpetuamos a nossa marca e a “magia” Cyrela de ser.
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