Analista de Relacionamento com Cliente
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.
Você tem comprometimento, curiosidade, iniciativa, planejamento, vontade de aprender coisas novas todos os dias, tem habilidade de relacionamento interpessoal e quer fazer parte de uma das empresas mais admiradas do setor imobiliário?
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos clientes;
- Análise de dados e relatórios;
- Conhecimento em jornada do cliente e em pontos de contato com os clientes;
- Mensuração de feedback (NPS);
- Desenvolvimento de ações de relacionamento;
- Implantação de condomínios e atendimento aos síndicos;
- Entrega de imóveis;
- Planejamento/organização e execução de eventos;
- Acompanhamento e gestão de agências de comunicação.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em Administração, Marketing ou áreas afins;
- Conhecimento em CRM;
- Experiência em Relacionamento com Cliente;
- Conhecimento em ferramentas de mensuração de feedback - NPS;
- Vivência no setor imobiliário é um diferencial.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Porto Alegre, RS.
Benefícios:
· Assistência Médica;
· Assistência Odontológica;
· Vale Alimentação;
· Vale Transporte;
· Seguro de Vida;
· Gympass;
· Day off de Aniversário;
· Auxílio Bebê após o nascimento (6 meses);
· Licença Casamento Estendida;
· Licença Paternidade Estendida;
· Bônus Anual;
· Seguro de Vida;
· Parceria com diversos estabelecimentos (Educação, alimentação, vestuário, beleza...).
Atenção candidato: Fique atento à GUPY, toda a nossa comunicação será realizada por aqui!
Importante: Todas as vagas da Cyrela também estão abertas para pessoas com deficiência (PCD).
Olá! Somos a Cyrela
Buscamos transformar espaços e dar alma nova às cidades, aliando ética e estética. Queremos inspirar e trazer alegria aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e a todos à nossa volta.
Queremos ser sempre mais para os nossos clientes! Nosso papel é promover experiências encantadoras, ressignificar lares e realizar sonhos.
Nos dedicamos a ser uma plataforma inovadora e sustentável com a proposta de oferecer soluções diferenciadas ao ecossistema imobiliário. Estamos conectados com o futuro para antecipar tendências do mercado.
Acreditamos no potencial transformador das pessoas. Por isso, respeitamos a liberdade de ser, a expressão e a forma de agir de cada indivíduo.
Atuamos de forma colaborativa e conectada como verdadeiros donos de tudo o que fazemos, cuidando das nossas responsabilidades individuais e dos impactos das nossas ações.
Os valores presentes na nossa cultura são inegociáveis. Entre eles, destacam-se nossos princípios e foco constante em fazer o bem.
Nosso objetivo é deixar um legado por meio da excelência da entrega de resultados sustentáveis que contribuem com a evolução da sociedade. Com isso, perpetuamos a nossa marca e a “magia” Cyrela de ser.
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